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Evento Crítico - O que significa a mensagem?

  • September 19, 2025
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SidneyCabrall

O que está a acontecer quando recebemos a seguinte mensagem de Evento Crítico na Automação do Manychat: “Não é possível enviar mensagem com texto vazio. Adicione qualquer texto à mensagem.”

September 20, 2025

Olá ​@SidneyCabrall , 

Provavelmente o seu fluxo contém uma etapa que tenta enviar uma mensagem armazenada em um campo personalizado. Quando essa mensagem foi enviada, o campo estava vazio.

Recomendo revisar o seu fluxo para identificar onde isso pode estar acontecendo. Uma boa prática é inserir um bloco de condição antes do envio, verificando se o campo personalizado contém alguma informação ou está vazio.

1 reply

rogerioaraujo
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  • Flow Scholar
  • September 20, 2025

Olá ​@SidneyCabrall , 

Provavelmente o seu fluxo contém uma etapa que tenta enviar uma mensagem armazenada em um campo personalizado. Quando essa mensagem foi enviada, o campo estava vazio.

Recomendo revisar o seu fluxo para identificar onde isso pode estar acontecendo. Uma boa prática é inserir um bloco de condição antes do envio, verificando se o campo personalizado contém alguma informação ou está vazio.