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Estou tentando conectar na conta do facebook, porém não vai de jeito nenhum a mensagem que da é a seguinte:

Não é possível conectar a esta página devido a um erro!

Parece que você está logado com outro perfil no Facebook.

Por favor, tente sair de sua conta no Facebook e tente novamente.


A conta que eu estou tentando conectar é a que esta logada, porém não vai , mas quando vou na configuração do facebook em integrações comerciais a conexão do manychat esta tá com todas as liberações ok e nesta data de conexão no caso 06/11/2024.  
O que fazer ? por favor, alguem me ajude. Desde já agradeço a atenção 

Olá @Reginaldo!

 

Verifique se todas as configurações deste artigo aqui estão corretas para a sua conta: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281438557468-N%C3%A3o-%C3%A9-poss%C3%ADvel-conectar-o-Facebook-%C3%A0-Manychat

 

Muitas vezes isso resolve o problema. 🙏


Olá @Reginaldo!

 

Verifique se todas as configurações deste artigo aqui estão corretas para a sua conta: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281438557468-N%C3%A3o-%C3%A9-poss%C3%ADvel-conectar-o-Facebook-%C3%A0-Manychat

 

Muitas vezes isso resolve o problema. 🙏

Bom dia Fabio, como vai?
Agradeço pela ajuda mas de nada resolveu, eu ja apaguei, deletei só falta tacar fogo ou no facebook ou aqui no manychat porque o negocio não vai, eu ja troquei de usuário do facebook, eu ja criei outra pagina do facebook só falta comprar o facebook e o manychat pra ver se assim tenho autorização de fazer esta bendita conexão. 


Quando vou fazer a conexão a página aparece normal clico pra seguir dai vem esta pagina abaixo:


dai entro no facebook e ta tudo conforme pedido
 


Não sei mais o que fazer ​​​​​​​……...


Opa, ​@Reginaldo!

 

Antes de mais nada eu tentaria limpar o cache e cookies do navegador.

Aí, se isso continuar acontecendo, abra um ticket direto com o time de suporte da Manychat. Você pode usar este link aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page?utm_source=intercom

 

Espero que se resolva logo!!
🙏


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