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Solved

Não consigo acessar minha conta

  • August 28, 2024
  • 3 replies
  • 378 views

Renatajgama

Boa tarde!

 

Não consigo vincular minha conta do Manychat a meu facebook, aparece uma mensagem dizendo que este e-mail já está sendo utilizado por outro usuário. Não me lembrava de ter me cadastrado e 2022. então eu entrei na conta do Many e o codigo de verificação não chega no email pois aparece esse mesmo erro”email já está sendo utilizado por outro usuário” MWE AJUDEM PELO AMOR DE DEUS 

Best answer by Fabio Gaulke

Oi, @Renatajgama! Entre em contato com o suporte da Manychat. Eles serão capazes de te ajudar a resolver essa situação.

Você pode enviar um e-mail para support@manychat.com ou abrir um ticket em https://help.manychat.com/

3 replies

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • August 28, 2024

Oi, @Renatajgama! Entre em contato com o suporte da Manychat. Eles serão capazes de te ajudar a resolver essa situação.

Você pode enviar um e-mail para support@manychat.com ou abrir um ticket em https://help.manychat.com/


Renatajgama
  • Author
  • Up-and-Comer
  • August 28, 2024

Já abri 3 chamados e já enviei e-mails. Sabe me dizer o prazo para retorno? 

 


Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • August 28, 2024

Não há um prazo informado… pode ser algumas horas ou alguns dias… 🙃