Não consigo conectar o ManyChtat no Instagram, ele identifica que esse está conectado a conta Cibelle Mello Advogada- Advocacia Integrativa., mas não tá... já chequei tudo: Perfil profissional no Instagram, vincula da Pagina Profissional no Facebook e não acho o erro...será que vocês podem me ajudar com isso?
Solved
Não Consigo Conectar Instagram - O ManyChat diz que ja tem outra conta
Best answer by Fabio Gaulke
Oi,
Isso significa que já existe uma outra conta Manychat com aquele nome que está com o seu Instagram conectado.
Se você conhecer o “dono” dessa conta da Manychat, entre em contato e peça para remover o canal do IG. Mas se você não fizer ideia de quem seja ou de qual conta Manychat é essa, aí será necessário abrir um ticket para o time de suporte da Manychat explicando que é o seu Instagram e que você deseja que seja liberada para conectá-la a sua nova conta Manychat.
Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda
Espero que ajude!!
+3Oi,
Isso significa que já existe uma outra conta Manychat com aquele nome que está com o seu Instagram conectado.
Se você conhecer o “dono” dessa conta da Manychat, entre em contato e peça para remover o canal do IG. Mas se você não fizer ideia de quem seja ou de qual conta Manychat é essa, aí será necessário abrir um ticket para o time de suporte da Manychat explicando que é o seu Instagram e que você deseja que seja liberada para conectá-la a sua nova conta Manychat.
Como obter suporte da Manychat – Manychat Ajuda
Espero que ajude!!
comigo é mais ou menos parecido:
primeiro nem conseguia acessar o manychat que ja me aparecia a mensagem :
Acontece que não quero alterar a conta, fui aos locais pra onde o pedido podia ter sido enviado(sou a administradora da página) e já fiz tudo que me explicaram pelo IA do Manychat e quando fui ver se havia sido corrigido fui em
e agora me levou para essa tela :
o que faço? Me ajude por favor, faz dias que estou tentando resolver e nada
+3Oi,
Mesma situação da Cibelle. Seu perfil já foi conectado no passado nessa conta que está sendo mencionada.
Se você não conhece o proprietário dessa conta para pedir que seja desvinculado, é necessário abrir um ticket para o suporte da Manychat para que eles desconectem as suas coisas da quaisquer outras contas da Manychat.
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