Não consigo configurar a mensagem de boas vindas. Faço todo o passo a passo, mas quando vai pra tela do meta pra conecat o instagram, aparece essa mensagem: "Você não pode entrar com esta conta do Instagram, Tente usar uma conta do Facebook que vc saber que esta conectada a esta conta do Instagram.
Best answer by Fabio Gaulke
Oi,
Como o Rodrigo já comentou, ese é um problema da Meta e até que eles resolvam isso do lado deles, não há muito o que fazer…
ENTRETANTO… existe uma solução de contorno (gambiarra 😅) que funciona para alguns casos… então você pode tentar, mas nada garante que irá funcionar:
Pronto… se der certo, irá aparecer um botão para você “Conectar com o Facebook”.
Aí basta acessar com a sua conta que está vinculada à BM que também contém a sua conta do Instagram.
Se tudo isso der certo, há uma grande chance do gatilho de boas-vindas ficar disponível para a sua conta. 😉
Espero que ajude! 🙌
E caso precise de alguma consultoria ou algo mais técnico, basta me chamar no WhatsApp. 🙏
+4Olá
Esse problema já está identificado pela Manychat e pela Meta e alguma contas ainda não são elegíveis para essa conexão.
Eu também estou a aguardar que a Meta resolva a situação para que consiga utilizar a nova funcionalidade 😕
+3Oi,
Como o Rodrigo já comentou, ese é um problema da Meta e até que eles resolvam isso do lado deles, não há muito o que fazer…
ENTRETANTO… existe uma solução de contorno (gambiarra 😅) que funciona para alguns casos… então você pode tentar, mas nada garante que irá funcionar:
Pronto… se der certo, irá aparecer um botão para você “Conectar com o Facebook”.
Aí basta acessar com a sua conta que está vinculada à BM que também contém a sua conta do Instagram.
Se tudo isso der certo, há uma grande chance do gatilho de boas-vindas ficar disponível para a sua conta. 😉
Espero que ajude! 🙌
E caso precise de alguma consultoria ou algo mais técnico, basta me chamar no WhatsApp. 🙏
Muito obrigada,
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