Skip to main content
Solved

Não consigo habilitar a automação

  • December 30, 2024
  • 4 replies
  • 180 views

nutricarolvasc

Eu utilizo o plano gratuito do Manychat, mas tem pouquissimo tempo e tive apenas 26 interações automatizadas até agora, ou seja, BEM MENOS das 1000 gratuitas disponíveis. Eu já fiz algumas automações, 4 bem sucedidas até agora, mas a 5ª não vai POR NADA! 
Minhas automações são todas de mensagem a partir de um comentario em post/reel específico, sem utilizar nenhum recurso pro, mas ainda assim aparece uma mensagem de que preciso migrar pro plano pago caso queira continuar. Não sei o que está acontecendo ou como resolver. Alguem poderia me ajudar?

Best answer by Fabio Gaulke

Nessa automação específica eu estou usando os seguintes gatilhos: um de resposta ao reel, que envia a mensagem. Dessa mensagem sai um botão com um link e mais um botão que envia uma nova mensagem 

mas tenho outras automações e uma delas até tem um fluxo maior, mas que ativou sem problemas  

o limite de gatilhos é por automação ou tem um limite total? Engraçado que lá na descrição não fala isso né?! Só dos 1000 contatos 

 

Lá em https://manychat.com/pricing constam algumas das limitações do plano gratuito. Mas tem uma que não está lá… Você pode ter até 4 automações na sua conta no plano gratuito. Acima disso, não funciona.


Além dessa, as outras principais são:

  • Até 1000 contatos (aqui conta até se você excluir alguns)
  • 3 palavras-chave ativas nas automações

Então se você desabilitar/remover alguma automação mais antiga e ficar somente com 4, deve continuar funcionando no plano gratuito.

 

Qualquer coisa acima disso, vai ser necessário assinar o PRO.

4 replies

Gustavo Boregio
Forum|alt.badge.img+6
  • Manychat Community Moderator
  • December 30, 2024

@nutricarolvasc a conta FREE tem uma limitação de 3 triggers.

Quantos você está usando? Cada resposta a comentarios conta como 1 trigger.


nutricarolvasc
  • Author
  • Up-and-Comer
  • December 31, 2024

Nessa automação específica eu estou usando os seguintes gatilhos: um de resposta ao reel, que envia a mensagem. Dessa mensagem sai um botão com um link e mais um botão que envia uma nova mensagem 

mas tenho outras automações e uma delas até tem um fluxo maior, mas que ativou sem problemas  

o limite de gatilhos é por automação ou tem um limite total? Engraçado que lá na descrição não fala isso né?! Só dos 1000 contatos 


Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+3
  • Manychat Community Moderator
  • Answer
  • December 31, 2024

Nessa automação específica eu estou usando os seguintes gatilhos: um de resposta ao reel, que envia a mensagem. Dessa mensagem sai um botão com um link e mais um botão que envia uma nova mensagem 

mas tenho outras automações e uma delas até tem um fluxo maior, mas que ativou sem problemas  

o limite de gatilhos é por automação ou tem um limite total? Engraçado que lá na descrição não fala isso né?! Só dos 1000 contatos 

 

Lá em https://manychat.com/pricing constam algumas das limitações do plano gratuito. Mas tem uma que não está lá… Você pode ter até 4 automações na sua conta no plano gratuito. Acima disso, não funciona.


Além dessa, as outras principais são:

  • Até 1000 contatos (aqui conta até se você excluir alguns)
  • 3 palavras-chave ativas nas automações

Então se você desabilitar/remover alguma automação mais antiga e ficar somente com 4, deve continuar funcionando no plano gratuito.

 

Qualquer coisa acima disso, vai ser necessário assinar o PRO.


nutricarolvasc
  • Author
  • Up-and-Comer
  • December 31, 2024

Aaaah! Então foi isso! 
muito obrigada ♥️♥️