Cómo está fazendo a ação externa?

Tem que ter o header ‘Authorization’ com o valor ‘Bearer <API_KEY_DO_MC>’.

Toda a documentação está aqui: https://api.manychat.com/swagger#/

Ação externa está como GET, a URL está como “getInfo?subscriber_id=ID DO CONTATO”
O header está como “Authorization’ e o nº da API

Mapeamento de respostas está como $.data.profile_pic e o campo personalizado como FotoPerfil

Já tentei trocar o número da API, com e sem o Bearer e até agora não consegui

Você conseguiu resolver Fernanda?

Oi, @Fernando Tsuda / @FERNANDA ROSSETI!

Caso vocês ainda estejam com dificuldade em extrair a foto de perfil do Instagram de um contato:

Na requisição externa, definam o tipo para GET e a URL como https://api.manychat.com/fb/subscriber/getInfo?subscriber_id={{user_id}}

• Importante se certificar que o {{user_id}} seja reconhecido como variável (formato com fundo azul)

No cabeçalho, criem uma Key chamada Authorization com o valor Bearer CHAVE_API

• Não esqueçam de deixar um espaço entre Bearer e a chave API

No Mapeamento de respostas:

Adicionem uma entrada com o JSONPath $.data.profile_pic e selecionem o campo personalizado de usuário no formato Text que vocês criaram para receber a URL da imagem do perfil do contato.

Para fazer um teste rápido, criem uma automação com algum gatilho, insiram a ação com o Request e, em seguida, uma mensagem com uma imagem recebendo a URL armazenada no campo personalizado:

Aí basta iniciar a automação por outro perfil e tirar a prova real.

A minha está exatamente assim e não está funcionando, olha

@Fernando Tsuda, vi que você usa o https://niftyimages.com/. Tomei a liberdade e testei aqui… está funcionando para mim:

A única coisa que eu ainda diria para você verificar é se não há nenhum espaço ou quebra de linha no link de retorno. Aqui eu o usei com os meus campos (testei com o IG Username e com o Primeiro Nome): https://img1.niftyimages.com/i64h/d765/p4t7?image={{cuf_11842357}}&name={{first_name}}

Você também não precisa mapear o ig_username, pois já é uma variável disponibilizada pelo Manychat:

@Fernando Tsuda, vi que você usa o https://niftyimages.com/. Tomei a liberdade e testei aqui… está funcionando para mim:

 

A única coisa que eu ainda diria para você verificar é se não há nenhum espaço ou quebra de linha no link de retorno. Aqui eu o usei com os meus campos (testei com o IG Username e com o Primeiro Nome): https://img1.niftyimages.com/i64h/d765/p4t7?image={{cuf_11842357}}&name={{first_name}}

 

Você também não precisa mapear o ig_username, pois já é uma variável disponibilizada pelo Manychat:

 

Usando a url do Nifty não dá erro, existe algum problema que acredito ser do Manychat pois em outro serviço de imagem dinâmica tem acontecido o mesmo erro

Tente recriar a ação com a requisição para o Nifty.

Se continuar não funcionando, talvez valha a pena abrir um chamado em https://help.manychat.com/ para que a equipe de suporte tente investigar mais a fundo se não é algo relacionado a essa sua conta.