Estou usando o Manychat na versão gratuita, porém desde ontem, toda vez que vou ativar um fluxo ele me diz que não posso ativar na versão free. Eu faço fluxo e configuro para ativar com um comentário em um post do Instagram. Não tenho palavras chaves cadastradas, digo que qualquer palavra ativará o gatilho.
Preciso de ajuda. =(
Solved
Não consigo usar a versão free
Best answer by Fabio Gaulke
Opa,
O plano Free tem algumas limitações que, quando atingidas, não deixam mais continuar sem assinar o PRO. As principais:
- Até no máximo 4 automações ativas. Se passou disso, será necessário desativar ou excluir alguma automação para poder criar novas.
- Atingir interação com mais de 1000 contatos. Diferente do PRO, onde você pode excluir contatos antigos e esses não serão cobrados, no Free essa contagem é cumulativa. Então mesmo se você for excluindo os contatos antigos, chegando à marca de 1000 interações pelos seus canais, já não é mais possível ficar no Free.
Você também pode consultar as demais restrições na página de precificação: https://manychat.com/pt/pricing
Espero que ajude! 🙌
+3Opa,
O plano Free tem algumas limitações que, quando atingidas, não deixam mais continuar sem assinar o PRO. As principais:
- Até no máximo 4 automações ativas. Se passou disso, será necessário desativar ou excluir alguma automação para poder criar novas.
- Atingir interação com mais de 1000 contatos. Diferente do PRO, onde você pode excluir contatos antigos e esses não serão cobrados, no Free essa contagem é cumulativa. Então mesmo se você for excluindo os contatos antigos, chegando à marca de 1000 interações pelos seus canais, já não é mais possível ficar no Free.
Você também pode consultar as demais restrições na página de precificação: https://manychat.com/pt/pricing
Espero que ajude! 🙌
Boa tarde galera! Estou tentando rodar uma automação no plano free em meu perfil, mesmo sem atingir 1000 contatos ou sem nenhuma automação rodando, não aciona gatilho. o que fazer?
+3Boa tarde galera! Estou tentando rodar uma automação no plano free em meu perfil, mesmo sem atingir 1000 contatos ou sem nenhuma automação rodando, não aciona gatilho. o que fazer?
Opa,
verifica se você não está usando nenhum bloco ou funcionalidade PRO.
E na hora de ativar a automação, aparece alguma mensagem de erro? Consegues mandar um print do seu fluxo?
Opah!
Aqui o print! Pelo q tô vendo, não tem recurso pro! Na hora de acionar o gatilho, vai direto pra página de upgrade.
+3Opah!
Aqui o print! Pelo q tô vendo, não tem recurso pro! Na hora de acionar o gatilho, vai direto pra página de upgrade.
Pois é… tudo parece ok.
Única explicação seria você já ter mais automações ou palavras-chave criadas (mesmo sem estar ativo). Que o limite do FREE é bem baixo (4).
Aí seria necessário excluir automações e/ou gatilhos antigos pra conseguir aprovar esses aí. Ou, claro, assinar o PRO. rsrsrs
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