Olá, precisamos de ajuda!
Nosso whatsapp foi bloqueado e gostaríamos de ajuda para entender como resolver.
Alguém consegue nos dar esse suporte?
Já solicitamos análise, mas insiste em que infrigimos as leis...
Answer
NÚMERO WHATSAPP BANIDO
Best answer by Fabio Gaulke
Olá,
Infelizmente não há muito o que fazer caso a Meta continue com o número bloqueado (mesmo após envio para análise).
Adquirir e configurar um novo número parece ser a forma de continuar com os seus serviços.
De qualquer forma, dê uma olhada nos termos de uso/serviço da Meta para o uso do WhatsApp. Caso você esteja infringindo qualquer item (por menor que seja) sempre existirá essa possibilidade de bloqueio. Isso independentemente da plataforma que você esteja usando para o envio de mensagens.
+3Olá,
Infelizmente não há muito o que fazer caso a Meta continue com o número bloqueado (mesmo após envio para análise).
Adquirir e configurar um novo número parece ser a forma de continuar com os seus serviços.
De qualquer forma, dê uma olhada nos termos de uso/serviço da Meta para o uso do WhatsApp. Caso você esteja infringindo qualquer item (por menor que seja) sempre existirá essa possibilidade de bloqueio. Isso independentemente da plataforma que você esteja usando para o envio de mensagens.
Eu tive esse problema é era q no FB Business estava faltando a documentação da empresa. Fiz os passos e aí tudo foi certinho. Mas se já tinha feito isso e daí foi banido é pq alguma coisa fez q foge das politicas.
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