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Quando asesso o Manychat em Configurações, e canais, não aprece mais o WhatsApp como disponível, e na guia superior, já aparece a mensagem de WhatsApp foi Desativado. Meus gatilhos ainda estão funcionando. Como voltar o WhatsApp para a Guia de canais e se isso vai me trazer algum problema no futuro. Minha conta do WhatsApp está paga e não encontro nada sobre esta mensagem no suporte.

Eu estou com o mesmo problema. Você conseguiu resolver amigo?


O Canal do WhatsApp foi desativado, estava funcionando e apareceu essa mensagem


Olá, ​@Eduardo de Oliveira 

Qual mensagem aparece exatamente? No WhatsApp Manager, qual é o estado do número associado?

Caso o número tenha sido bloqueado pela Meta, será necessário analisar os motivos e entrar em contacto com o suporte da Meta para tentar recuperar o número. Se, por outro lado, estiver tudo ok no WhatsApp Manager e o erro é apenas na Manychat, deves entrar em contacto com a equipa de suporte.

Podes entrar em contacto com a equipa de suporte da Manychat aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page


Eu estou com essa mensagem também, mas o WhatsApp aparece no Manychat como ativado e também no Meta.

Mas eu tenho observado alguns problemas no envio de mensagens whatsapp no manychat...


Estou com o mesmo problema. Na Meta está tudo certo.
No manychat, em settings/canais/whatsapp aparecem todos os dados. Tudo com check de status validade.
Mesmo assim, aparece que o canal do whatsapp foi desativado.
Abs


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