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Plano PRO comprado através da conta errada

  • October 17, 2024
  • 1 reply
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Igor Souza

Eu estava conectado na conta de um cliente e cliquei para comprar o plano PRO. Ao abrir a aba de compra do plano ela abriu conectada com outro cliente diferente mas sem mostrar que trocou de conta. Passei o cartão do primeiro clietne e quado fui ver o plano Pro foi adquirido na conta errada. 

 

Estou tentando contato com o suporte para simplesmente trocar a conta em que o plano PRO foi adquirido.

1 reply

Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • October 17, 2024

@Igor Souza, Abra um ticket em https://help.manychat.com/ que o suporte da Manychat irá te ajudar! 😉

 

Já vi mais problemas semelhantes e sempre resolveram.