preciso de ajuda

Olá meu Manychat parou de funcionar desde ontem eu tenho um fluxo grande de pessoas que fazem comentários nos meus posts no Instagram no qual está configurado a automação pro Manychat responder o comentário e mandar um direct porém do nada ele parou já conectei a conta novamente já fiz um novo fluxo e não adianta preciso resolver isso com urgência, por favor me ajude não sei o que está acontecendo