Oi, pessoal!
Estou enfrentando um problema ao tentar criar novos templates wpp api oficial no ManyChat em Português (BR). Recebo uma mensagem informando que o idioma está sendo excluído e que não posso adicionar novos conteúdos até que a exclusão seja concluída, o que pode levar até 4 semanas.
Alguém mais está passando por isso? Há alguma solução alternativa além de esperar ou usar outro idioma temporariamente?
Agradeço qualquer ajuda!
Best answer by larissa-br
Oi
A recomendação é nunca apagar templates aqui no Manychat.
Uma dica: teste o template antes na BM para ver se vai aprovar ou não e só depois suba aqui no Manychat, para evitar de poluir a lista de templates aqui no Manychat.
+3Muito estranho,
Você já chegou a dar uma olhada no WhatsApp Manager para verificar se não há nenhuma informação adicional sobre isso?
https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager
A mensagem em questão que estou tentando aprovar é essa:
Já tentamos mudar copy, mas o problema é que nem chega a ir pra análise...
Oi
A recomendação é nunca apagar templates aqui no Manychat.
Uma dica: teste o template antes na BM para ver se vai aprovar ou não e só depois suba aqui no Manychat, para evitar de poluir a lista de templates aqui no Manychat.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.