Skip to main content

Olá!

Estou utilizando o ManyChat a algumas semanas e sempre que é iniciada uma conversa por ele por meio de botões ele traz um botão de uma outra caixa de dialogo que não foi acionado pelo usuário, como posso resolver essa situação?

Oi, ​@ThalitaR!

 

Isso é um bug que assombra algumas contas da Manychat. 😅 Já me aconteceu também…

Comece atualizando as permissões na sua conta (Configurações/ Instagram/ Atualizar Permissões). Isso pode não resolver, mas ajuda em uma série de coisas estranhas que podem acontecer.

 

Eu uso duas formas para evitar esse problema:

  1. Usar Respostas Rápidas ao invés de Botões

     

  2. Colocar 2 botões indo para o mesmo lugar

     

 

É uma (gambiarra) solução de contorno, é… mas é o que vem funcionando nesses casos estranhos que assolam somente algumas contas.

 

Espero que ajude!
🙌


@fabio.gaulke Muitíssimo obrigada, irei tentar dessa maneira!!😊


Reply