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Olá!
Nos últimos dias tenho tido problema com um fluxo publicado em relação aos botões nos blocos de mensagem. 
Blocos com botões estão assumindo botões que são pertencentes a outros blocos, bagunçando o entendimento e resposta do usuário. 
Ja recriei o fluxo em outra conta, testei outros fluxos e todos apresentam o mesmo problema. 
Estou usando o fluxo até onde entendo de maneira correta, com opt-in. 
Por exemplo a imagem abaixo o botão ‘Quero AGORA!’ não era para aparecer, ele não esta na bloco de mensagem.

 

Outro exemplo: O Botão ‘Mais Informações’  não deveria estar aparecendo. 
 

 

Alguém sabe por que isso acontece? 

Olá, @TiagoSilva,

 

É um bug que está acontecendo já faz um bom tempo.
 

Tenho duas soluções para esse caso:

  1. Usar os botões de “Resposta Rápida”:
  2. Fazer uma “gambiarra” e colocar 2 botões redundantes para o mesmo destino (essa é para quando você quer que a primeira mensagem já vá para um link externo, por exemplo):

 

 

Essas são as soluções de contorno que estou usando enquanto não resolvem o bug.

 

Espero que te ajude!

Fabio Gaulke


Aconteceu o mesmo comigo!

O Manychat tem a correção?


Aconteceu o mesmo comigo!

O Manychat tem a correção?

Ainda acontece em alguns casos... Ainda estou usando as soluções de contorno que deixei acima para esses casos 


Está acontecendo o mesmo comigo. 

Cheguei a destrinchar a automação em vários pedaços de automações, e mesmo fazendo isso, botões de um bloco aparecem em outros blocos de outra automação.


Está acontecendo o mesmo comigo. 

Cheguei a destrinchar a automação em vários pedaços de automações, e mesmo fazendo isso, botões de um bloco aparecem em outros blocos de outra automação.

 

Use Respostas Rápidas para todos os botões que não sejam de início de gatilho para respostas de comentários em posts e para onde você precisa incluir um link externo.

Isso já irá resolver boa parte do problema de botões duplicados até que consigam resolver esse bug.


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