Gostaria de alterar o numero ‘’virgem’’ que registrei na API do WhatsApp para usar no ManyChat. Ja deu tudo certo e até criei um bom fluxo de mensagens automáticas para as atividades que temos por aqui, mas agora gostaria de trocar o novo numero para o antigo que ja usavamos antes na conta padrão do whatsapp (que era conectada no celular da empresa).
Acontece que o motivo para a troca do antigo numero, são os mais de 15 mil contatos nele, e preciso saber se é possível recuperar esses contatos antes de desconectar a conta dele do Whatsapp e assim eu poder fazer a troca para o Manychat.
Tem alguma forma de transferir os contatos do numero antigo para a a nova conta que fiz pro manychat e depois eu desconecto o antigo do whatsapp para fazer a troca dos números ? Assim os nossos contatos poderiam iniciar uma nova conversa pelo numero que eles ja tinham registrado nos seus dispositivos mas agora com as automações do Manychat.
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Porém cada pessoa que iniciar a conversa vai receber o que você tiver configurado no Manychat. Então qualquer conversa nova vai automaticamente aparecer no Manychat.
Se você quiser ‘migrar’ os contatos, aí a solução é guardar todos os números de telefone que você tem no Whatsapp Business (ve se eles estão no Google Calendar por exemplo, ou se não tem ferramentas que exportam os contatos do WAB).
E depois disso, você pode importar os números que você exportou ao Manychat com um arquivo CSV.
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