OLÁ , NÃO ESTOU CONSEGUINDO PAGAR A RENOVAÇÃO DA MINHA ASSINATURA COM O CARTÃO, E NÃO TEM NADA DE ERRADO COM ELE. , RECEBO UMA MENSAGEM QUE NÃO PODE FAZER ESSE PROCESSAMENTO .
Solved
RENOVAR ASSINATURA
Best answer by rodrigo_silvano
Olá,
Existem algumas razões pelas quais o pagamento não é processado. Podes conferir aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281375773340-Por-que-meu-pagamento-n%C3%A3o-est%C3%A1-sendo-processado
Já tentaste a possibilidade de testar com outro cartão? Se ainda não, testa com outro cartão para perceberes se o erro é efetivamente do cartão ou com a conta da Manychat.
Se mesmo com o segundo cartão não resultar, entra em contacto com a equipa de suporte, através deste link: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page
Espero que consigas resolver 🙌🏼
+4Olá,
Existem algumas razões pelas quais o pagamento não é processado. Podes conferir aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/articles/14281375773340-Por-que-meu-pagamento-n%C3%A3o-est%C3%A1-sendo-processado
Já tentaste a possibilidade de testar com outro cartão? Se ainda não, testa com outro cartão para perceberes se o erro é efetivamente do cartão ou com a conta da Manychat.
Se mesmo com o segundo cartão não resultar, entra em contacto com a equipa de suporte, através deste link: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page
Espero que consigas resolver 🙌🏼
RENOVAR ASSINATURA minha fatura esta paga minhas automaçoes estao pausada por falta de pagamento, mas ja foram pagas
+4Olá,
Tenta o seguinte:
- Limpar a cache os cookies.
- Se o anterior não resolver, refresca as permissões da conta. Acede à secção de ajuda no canto inferior esquerdo (com o símbolo (?) e seleciona a opção refrescar permissões.
Em último caso, entra em contacto com o suporte da Manychat, por aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page
Espero que consigas resolver 🙂
minha fatura esta paga minhas automaçoes estao pausada por falta de pagamento, mas ja foram pagas
nao funcionou, esta me cobrando novamente para voltar a automaçao sendo que ja esta pago , nao consigo por isso tbm nao, quero suporte rapido familia
minha fatura esta paga minhas automaçoes estao pausada por falta de pagamento, mas ja foram pagas
+4
Podes entrar em contacto com o suporte da Manychat, por aqui: https://help.manychat.com/hc/pt-br/p/get_support_page
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