Quando eu faço um envio em massa e um contato me responde, a mensagem não aparece na tela de Chat Ao Vivo, apenas aparece as conversas que o cliente inicia.
Ou seja, eu faço um envio em massa, o contato me responde, mas não consigo ver essas respostas.
Alguém sabe como posso acessar essas conversas?
Best answer by Gustavo Boregio
Entra em Settings > Live Chat e seleciona a opção "Any messages starts a conversation"
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