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Solved

Valor mensal diferente do valor anunciado

  • October 21, 2024
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Alex Santos

Olá. O valor do plano mensal do PRO é 15$ mas ele cobra 25$. Alguém sabe o motivo?

Best answer by Fabio Gaulke

Olá, @Alex Santos!

 

Manychat cobra de acordo com o número de contatos que você possui em sua base.

O PRO de USD 15 vai até 500 contatos, depois sobe para USD 25 e assim por diante... Nessa página tem um simulador de custo por quantidade de contatos: https://manychat.com/pt/pricing

 

Caso você queira verificar o status atual de cobrança, pode ir em Configurações/ Cobrança. Lá sempre consta o total de contatos ativos e o valor da assinatura atual:


E se você não precisar de todos esses contatos em sua base, pode excluí-los. Por exemplo, caso você exclua contatos e fique com menos de 500, volta a pagar USD 15 na próxima fatura (sempre é cobrado de acordo com o total de contatos).

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Fabio Gaulke
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  • Manychat Community Moderator
  • October 22, 2024

Olá, @Alex Santos!

 

Manychat cobra de acordo com o número de contatos que você possui em sua base.

O PRO de USD 15 vai até 500 contatos, depois sobe para USD 25 e assim por diante... Nessa página tem um simulador de custo por quantidade de contatos: https://manychat.com/pt/pricing

 

Caso você queira verificar o status atual de cobrança, pode ir em Configurações/ Cobrança. Lá sempre consta o total de contatos ativos e o valor da assinatura atual:


E se você não precisar de todos esses contatos em sua base, pode excluí-los. Por exemplo, caso você exclua contatos e fique com menos de 500, volta a pagar USD 15 na próxima fatura (sempre é cobrado de acordo com o total de contatos).


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