Paguei o pro por um tempo e voltei pro gratuito. Agora ele está dando erro e não manda minhas automações.
Fica como desabilitado meu gatilho, quando tento ativar fala que tenho que ativar o pro
Solved
Versão gratuita erro
Best answer by Fabio Gaulke
Oi,
O plano gratuito possui limitações que podem estar causando isso. Algumas delas, por exemplo:
- Interação com até 1000 contatos: no gratuito, conta mesmo se você exclui esses contatos de tempos em tempo, diferente do PRO, que só te cobra de acordo com a quantidade de contatos ativos que você possui na sua conta.
- Até 4 automações criadas: Se você possui mais de 4 automações na sua conta, elas param de funcionar.
- Até 3 palavras-chave por conta: se você está usando mais de 3 palavras-chave nas suas automações, também não irá funcionar no gratuito.
- E o que pode ser a principal causa… Estar usando recursos PRO (identificados com uma targeta azul): Caso você esteja usando algum bloco ou configuração de gatilho que somente é liberada no PRO, vai te apresentar essa mensagem para fazer o upgrade.
Aqui você encontra informações adicionais: https://manychat.com/pt/pricing
+3Oi,
O plano gratuito possui limitações que podem estar causando isso. Algumas delas, por exemplo:
- Interação com até 1000 contatos: no gratuito, conta mesmo se você exclui esses contatos de tempos em tempo, diferente do PRO, que só te cobra de acordo com a quantidade de contatos ativos que você possui na sua conta.
- Até 4 automações criadas: Se você possui mais de 4 automações na sua conta, elas param de funcionar.
- Até 3 palavras-chave por conta: se você está usando mais de 3 palavras-chave nas suas automações, também não irá funcionar no gratuito.
- E o que pode ser a principal causa… Estar usando recursos PRO (identificados com uma targeta azul): Caso você esteja usando algum bloco ou configuração de gatilho que somente é liberada no PRO, vai te apresentar essa mensagem para fazer o upgrade.
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