Conectei meu WhatsApp mas o Manychat diz que minha conta foi bloqueada pela Meta. Já resolvi a pendencia com eles mas o status não atualiza por aqui, alguém sabe o que posso fazer?
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Oi
Ao clicar em Configurações e acessar o canal do WhatsApp, você verá um botão chamado "Atualizar Dados". Tente utilizá-lo para ver se as informações são atualizadas corretamente.
Caso isso não resolva, vale a pena verificar se o ID da conta do WhatsApp Business que você está usando no Manychat está exatamente igual ao que aparece na Meta, e se a conta realmente está com o status "Aprovada", conforme a captura de tela abaixo:
Para acessar essa tela na Meta, use este link:
https://business.facebook.com/latest/settings/whatsapp_account
Se ao final você confirmar que está tudo aprovado na Meta, mas o Manychat ainda mostra como pendente, recomendo entrar em contato com o suporte do Manychat através deste link:
https://help.manychat.com/hc/en-us/articles/14281086345244-How-to-get-support-from-Manychat
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