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Question

WhatsApp - Resolver Bloqueio e Gerar novo Número no ManyChat


Otávio Corrêa

No momento de cadastrar uma conta de WhatsApp e vincular com a Meta, acabei fazendo de uma forma errada. Tentei várias vezes vincular o número a uma nova página do Facebook, ao mesmo tempo, eu tinha criado uma página lá no Facebook e não havia conectado com o um Portifólio de Negócio. Depois ainda tentei criar um vínculo entre esse mesmo número e uma outra página diferente que criei da forma correta (vinculando com o Portifólio de Negócio). Então minha conta de WhatsApp Business foi bloqueada, provavelmente devido a tentar conectar o número a uma página que sofreu contestação de propriedade e também por tentar conectar um mesmo número de Whatsapp a duas páginas diferentes. Estou com dificuldades para entender qual o caminho correto. Já solicitei reanálise de desbloqueio na Meta. Gostaria de tentar também a criação de um outro número de WhatsApp através do ManyChat. Porém, quando tento criar um novo canal de WhatsApp no MC, aparece apenas a opção de conectar o mesmo número (o antigo, que deu problema). Não aparece a opção de criar um novo número. Aparentemente estou sem opções de solução no momento. Alguém pode me explicar o caminho correto?

Cami Vidigoi

Olá Otávio, estou com o mesmo problema que você… Conseguiu resolver? Consegue me explicar o que fez?
Muito obrigada


matheuspaalma

Olá, estou com o mesmo problema, não aparece a opção de criar outro número, apenas o antigo que ja foi bloqueado, conseguiram resolver?


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