Hola, Manychat por defecto convierte todos los enlaces, para sus métricas, pero eso no interfiere en nada, incluso si usas UTMs estas funcionan sin problema, si no quieres que el enlace se vea así, lo mejor es usar un botón si puedes. Espero te sea de ayuda la respuesta.

Hola, ​@nady!

Tal como dijo ​@Carlos_Rendon, los enlaces en el mensaje siempre serán acortados por Manychat, pero no interferirá con tu URL ni con los parámetros (UTMs, src, etc.).

La mejor manera de solucionarlo es usar botones.

Pero hay una solución alternativa que puedes probar si necesitas que sea un enlace en el mensaje y sin acortar...

• Crea un Campo Personalizado de Bot, Ej.: CLEAN_URL

• Define el valor del campo con la URL que desees

• Usa ese campo como variable en el texto del mensaje.

También puedes usar un campo de usuario, pero entonces será necesario incluir un bloque de acción antes del mensaje asignando la URL a este campo.

¡Espero que ayude!