Buenos dias. He creado dos automatizaciones para Dm de instagram y Whatsapp pero el bot no esta activo, cuando hacemos pruebas chateando no recibimos mensajes. Alguien sabe como se activa el Bot?
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Hola
Después de crear cada flujo, debes hacer clic en "Publicar". Te dejo una captura de pantalla:
También necesitas configurar un disparador para activar esas automatizaciones, tanto en Instagram como en WhatsApp.
Si deseas que esta automatización se envíe a todas las personas que te escriban, te recomiendo configurarla como flujo de respuesta predeterminado.
Para hacerlo, ve a "Canales", haz clic sobre el canal correspondiente y luego selecciona "Seleccionar existente". Después, elige el flujo que creaste. Aquí tienes una captura de pantalla:
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