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Question

Actualización de interfaz de agente de chat en vivo

  • October 23, 2025
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Natalia Sanz Guerrero

Hola chatboteros! He notado que la interfaz de ManyChat cambió de forma increíble, me encanta! Tengo una cuenta de más de 40 usuarios y 30 de estos son - Agentes de chat en vivo-, y para ellos también cambió pero estamos presentando algunas complicaciones, ya que se asignan de forma automática (con base a las respuestas del chatbot) pero no logran identificar la opción que anteriormente tenían visible de “Asignadas a mi”. ¿Me pudieran ayudar? Nos estamos volviendo locos 😰

Así lo visualizan

Así lo visualizo como admin

 

1 reply

CarlosRT
  • Up-and-Comer
  • October 25, 2025

Hola, tengo el mismo problema, incluso yo como admin ya no puedo ver los asignados