Skip to main content
Question

Ayuda Urgente no puedo ingresar a mi cuenta

  • February 3, 2025
  • 2 replies
  • 49 views

Franrdev

Resulta que tengo 2 cuenta en many chat una con contacto@franrdev.com y otra con fran.tucmascotas@gmail.com en esta ultima tengo el pago premium de una cuenta que estoy administrando y tengo mensajes automatizados, pero cuando intento ingresar en ella se mete a la otra cuenta, ya intente de otros navegadores y pasa lo mismo necesito ayuda urgente ya mande tiket y no me responden 

2 replies

Gustavo Boregio
Forum|alt.badge.img+6
  • Manychat Community Moderator
  • February 4, 2025

@Franrdev la cuenta de Manychat está asociada a tu cuenta de Facebook.

Así que necesitas loguearte a la cuenta de Facebook correcta con la que creaste la cuenta de Manychat, y luego ingresar a Manychat. Si haces eso debería ir a la cuenta correcta de una.


Franrdev
  • Author
  • Up-and-Comer
  • February 4, 2025

Pues no lo hace, ya intente de todas las formas mi cuenta de facebook esta asociada a la cuenta de Gmail pero cuando ingresa aparece mi otro correo que es el corporativo.