Feliz domingo! Necesito ayuda con los flujos de WSP.
Armé varios arboles y diferentes automatizaciones, pero cada vez que el cliente escribe algo le dispara siempre la automatización de INICIO.
Como se configura para que el cliente cuando escriba algo que no encuentra en los arboles, que le responda que no entiendo su pregunta… o algo así y lo mande a hablar con un humano??
Porque es frustrante para el cliente no poder salir de ese loop si lo que necesita saber no está dentro de los árboles predeterminados.