Cómo hacer que la automatización no responda genericamente cuando se envia un emoticon

Hola buenas tardes, tengo un problema. Tengo la versión Pro de Manychat y tengo configuradas dos automatizaciones (para Facebook e Instagram) que responden a cualquier publicación sin ninguna palabra clave disparadora. Cómo hago para que no responda si el contacto comenta o responde con un emoticon?
Estuve buscando dentro de la comunidad algo que se asemeje a mi problema y no lo pude encontrar, por eso hago la publicación. Desde ya, toda ayuda es bienvenida.