Hola.

Estamos desarrollando una automatización vía WhatsApp dividida en tres etapas principales, con mensajes programados para cada día. El flujo funciona de la siguiente manera: el usuario ingresa al Día 1 a través de un disparador, recorre el contenido de ese día y, al día siguiente, debe recibir automáticamente el contenido del Día 2. Lo mismo sucede con el Día 3 y así sucesivamente hasta el Día 4.

El desafío es que los mensajes deben enviarse en horarios fijos, independientemente de la hora en que el usuario haya ingresado al flujo. Por ejemplo, si alguien comienza el flujo a las 10 de la mañana o a las 22:00, aún así debe recibir los mensajes del Día 2 exactamente a las 10:00 del día siguiente. En el Día 4, también es necesario enviar un mensaje final a las 15:00 a todos los usuarios que lleguen a esa etapa.

Ya exploramos el uso de retrasos y acciones programadas, pero no encontramos una solución nativa en Manychat que permita este tipo de control basado en horarios fijos del día según la finalización de etapas anteriores.

¿Existe alguna forma nativa en Manychat de enviar mensajes a usuarios con una etiqueta específica en un horario fijo al día siguiente? ¿O sería necesario usar una automatización externa como n8n o Make para realizar este control?

Y si es posible recibir este disparador desde una fuente externa (por ejemplo, mediante webhook), ¿podrían orientarnos sobre cómo configurarlo correctamente?

Desde ya, muchas gracias por su atención.