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Hola Podrian ayudarme? 

De antemano muchas gracias por leer

 

Compre un numero aquí en many chat y quiero utilizar para mis campañas.

Hice toda mi campaña en facebook y conecte el numero de whats que adquiri en Many chat. Ya prendi mi campaña pero al llegarme los mensajes de whats app no corre mi bot que hice para whats app

ycuando me llegan mensajes al whats me dice “Mensaje no soportado” y no empieza mi bot de whatsApp. 

 

Podrias ayudarme por favor. Por lo que veo many chat no reconoce la vista previa de los links que llegan de las campañaas de facebook, espero darme entender. gracias

Buenas! Me pasa algo similar. Me han llegado mensajes que dicen"Mensaje no soportado: wa_unsupported".

Es en un mensaje que almacena la respuesta del cliente. La respuesta se guardó correctamente, es un archivo. 

Pero luego volvió a escribir y ahí ya el flow no estaba programado para almacenar la respuesta, y no puedo verla.


Me pasa algo similar ya tengo todo personalizado y aprobado pero no puedo enviar nada solo recibir mensajes


Hola, es un problema que tenemos todos desde ayer. Por favor abrir un ticket en manychat para que nos den prioridad.


Yo también tengo el mismo problema desde hace 2 días, hice de todo y no se soluciona, como indicas no reconoce el mensaje de autorrellenado de los anuncios y no inicia el flujo, espero si fueran tan amables de comentar la solución, tuve que apagar mis campañas.


Estimados ya lo detectaron y están trabajando en el tema.

Más detalles acá: 

 


Pareciera estar resuelto desde hace 5 minutos

 


Lo probaré, muchas gracias 


Hola yo sigo con lo mismo, me dice que hay "error en el servidor" jajaj ya me estoy desesperando

 

Hoy 04/12/24 me dice "Message is failed to send, please contact Manychat Support"


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