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Question

Estado de cuenta pendiente

  • November 25, 2025
  • 1 reply
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Fernando123

 

Cree el flujo de respuesta pero apesar de mandar mensajes de 3 diferentes numero no hay automatizacion de respuesta, mi cuenta de wsp sale restringida en facebook, sin embargo este numero es numero es nuevo uno recien comprado y no eh tenido ninguna conversacion mas las que yo eh escrito, aparte de esto me sale pendiente estas validacion y queria saber si es que por eso no se me habilitan 

 

1 reply

cata_rendon
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  • Manychat Community Moderator
  • November 25, 2025

Hola ​@Fernando123 , si el estado de cuenta te aparece “pendiente” es probable que este en proceso de verificación por parte de Meta.

Para lograr una cuenta verificada te recomiendo revises lo siguiente :

  • Tu empresa esta verificada en WhatsApp Business Manager (Deberas subir la documentación legal correspondiente que te solicite Meta)
  • El nombre  de la cuenta esté aprobado
  • No tengas el número vinculado a otra plataforma de WhatsApp

Una vez tengas la verificación empresarial por parte de Meta, en Manychat se actualiza automaticamente.

Espero te ayude!

Saludos

Catalina R