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Tengo unos miembros del equipo creados, pero no los deja iniciar chat con un contacto porque sale un error que dice:No tienes suficientes permisos para chatear con el contacto. Ponte en contacto con uno de los administradores de la página.

Por favor me ayudan para saber por donde habilito dichos permisos y cuales son los permisos que debo habilitar

Hola ​@CONSUELO ,
Para habilitar a los miembros del equipo para que puedan iniciar chats, sigue estos pasos:

Configuración > Miembros del equipo
Verás la lista de miembros y, al lado derecho de cada uno, el botón "Editar". Haz clic allí y activa la opción "Vacante de chat en vivo".

 

Ten en cuenta que la cuenta de automatización permite que solo tres usuarios (incluyendo al propietario de la cuenta) tengan acceso a esta función. Si necesitas que más personas tengan acceso al mismo tiempo, será necesario contratar el plan Inbox.

Dime si logré ser de ayuda.


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