Hola a todos, espero me puedan ayudar con mi petición, actualmente tengo un flujo muy funcional para una Taquería en donde el usuario puede ver los paquetes y seleccionar para un evento cuántas personas serán para recibir por imagen una cotización respectivamente, sin embargo cuando un usuario hace una pregunta fuera del flujo que no tiene contemplada quiero que Step AI lo conteste correctamente pero sin que se pierda el hilo de la conversación y el flujo actual.
Así tengo ahorita el flujo
El IA step de manychat tendra el historial de la conversacion del usuario mientras se mantenga dentro del mismo, si se sale, ya no recordara lo que paso.}
Una opcion seria guardar un historial de la conversacion y pasarlo al un nuevo IA step para que lo tome como contexto al momento de realizar su funcion, pero es bastante complejo, largo y quizas no te funcion al 100%.
Tambien puedes reestructurar al mismo IA step para que realize acciones concretas en esos casos, asignandole formas de desempeñarse en los casos en que el usuario haga una pregunta fuera del flujo.
La ultima opcion, mas avanzada, es conectarte con un Assistant de OpenIA, algo mucho mas avanzado y en lo que te podria ayudar si es un negocio que esta facturando bien y requiere una solucion mas robusta y estable.
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