He notado en varias automatizaciones que se envía solamente el mensaje inicial de saludo.

Sé que si la cuenta que activa la automatización de Manychat, tiene una respuesta automática eso detiene la automatización de manychat pero está ocurriendo también con seguidores que no tienen esto, por lo que me escriben reportando la falla e indicando que no reciben el lead magnet.

Es algo aleatorio.

Porfa ¿alguien me indica qué puede estar pasando y cómo corregirlo?