Hola buenas compañeros, tengo una duda con el seguimiento de las 24 horas. ¿Si el bot le habla al cliente a las 23 horas y el cliente responde luego del marco de las 24 horas, se activa un nuevo bloque de tiempo de 24 horas más?
Gracias
Solved
Marco de las 24 horas
Best answer by Robert Macbeth
Hola Mirla! Así es, se reinician los 24 horas cada vez que el suscriptor le escribe a tu bot o le pica a algún botón. Es como con los humanos donde podemos vivir 7-10 minutos sin oxígeno pero se reinicia el conteo cada vez que respiramos :P
Puedes intentar poner una regla que dispara un mensaje a la hora 23 (algo como “Sigues ahí?”) que sirve para regresar al suscriptor a la conversación en cualquier momento.
+1Hola Mirla! Así es, se reinician los 24 horas cada vez que el suscriptor le escribe a tu bot o le pica a algún botón. Es como con los humanos donde podemos vivir 7-10 minutos sin oxígeno pero se reinicia el conteo cada vez que respiramos :P
Puedes intentar poner una regla que dispara un mensaje a la hora 23 (algo como “Sigues ahí?”) que sirve para regresar al suscriptor a la conversación en cualquier momento.
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.