cuando me hablan sin palabra clave salta un msj diciendo algo como
escriba el nombre del seminario
quiero que si el usuario no escribio bien el msj y por ende no salto la automatizacion, madne many un msj que diga algo como
no encontramos el semnario, soporte se contactara con usted
o algo asi
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como estas todo bien!!
para que suceda eso debes automatizar ese mensaje » “no encontramos el semnario, soporte se contactara con usted” en RESPUESTA PREDETERMINADA
De esa manera cuando ingrese algún mensaje que no detecte palabra clave ingresará a enviar el mensaje que deseas
@nady cómo lo tienes configurado? Podrás compartir tu flojo así podemos entender mejor qué tienes en tu automatización?
Lo resolví con una etiqueta y un condicional
la etiqueta guarda lo ultimo que escribio Condicional, si es la etiqueta (lo ultimo que escribio) = a alguna de esas palabras manda al flujo, sino intenta con otras palabras de otros flujos y si es ninguna