por que no me entran los mensajes
si las automatizaciones andan bien
no entran los mensajes
no entran ni se ven reflejados en el chat en vivo los mensajes a pesar que las automatizaciones están funcionando bien por que en messenger puedo verlas
+2ola,
¿Has comprobado si los mensajes no están en la pestaña “Cerrados”?
Además, por favor, ve a Configuración > Comportamiento de chat en vivo y asegúrate de que “Cualquier mensaje inicia una conversación” esté activado.
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