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No funciona mi automatizacion de instagram al 100%

  • December 10, 2025
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hector

Tengo una automatizacion que le responde bien al 90 % de los comentarios en el post y los lleva a un registro pero algunas cuentas ponen el trigger en el post y no sucede nada , 

a que se debe ? es un error ? o hay algo que verificar y activar?

    1 reply

    cata_rendon
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    • cata_rendon
    • Manychat Community Moderator
    • December 10, 2025

    Hola ​@hector , si la mayoría de tus leads estan recibiendo el mensaje de registro, seguramente es porque esta funcionando correctamente. Ten en cuenta que la automatización solo se activa una vez por usuario, entonces si un usuario ya interactuó (ejemplo si tu haces varias pruebas), no le vuelve a disparar la automatización. Ese puede ser el motivo de ese 10% que estas “perdiendo”.

    De todos modos te recomiendo “refrescar permisos” para que la conexión con IG se re inicie y funcione correctamente. La mayoria de la veces esto ayuda con este tipo de problema. Acá encuentras una guia de como hacerlo :https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281308423452-Resoluci%C3%B3n-de-problemas-de-automatizaci%C3%B3n-de-Instagram

     

    Espero te ayude esta guia,

    Saludos

    Cata R

    https://www.dominariai.com | www.linkedin.com/in/catalina-rendon-gamboa
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