Hola, soy prácticamente nueva utilizando Many chat, estamos pagando el servicio de $25 dólares, y no me deja responder los mensajes de whatsApp, nos parece básicamente esto,…. le tengo que recargar más dinero ademas de nuestro pago de 25 dolares?
No puedo responder mensajes de whatsApp
+6Sip, hay que tener dinero en el Wallet de Manychat.
Los mensajes salientes de Whatsapp (plantillas de mensajes) tienen un costo extra determinado por Meta. Eso es aparte de los 25 USD que pagas a Manychat, y se cobran de tu Wallet.
Este artículo te explica todo:
Y acá están los precios:
https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing?category=Marketing
No, pero no son mensajes de plantillas, aun no pasan las 24 hrs de que el cliente se contacto con nosotros, ni su primer mensaje del cliente nos deja contestar
+6Ya mandaron más de 1000 mensajes en el mes, iniciadas por el usuario?
Solamente las primeras 1000 son gratis, luego se pagan.
No, pero no son mensajes de plantillas, aun no pasan las 24 hrs de que el cliente se contacto con nosotros, ni su primer mensaje del cliente nos deja contestar
Lograste resolver el problema? Actualmente me pasa algo similar
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