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Question

Problema con línea de crédito de ManyChat en Meta: acceso eliminado pero sigue bloqueando integraciones

  • November 21, 2025
  • 2 replies
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alamedino

Hola comunidad soy de Perú👋
Estoy teniendo un problema con mi cuenta de Meta Business Suite: aparece una línea de crédito asignada por ManyChat (ID del negocio: 711214052401794) que muestra el estado “Acceso eliminado”, pero sigue activa y me impide integrarme con otro proveedor.

Ya contacté con el soporte de Meta, pero me informaron que solo ManyChat puede solicitar la eliminación de esta línea de crédito.
Adjunto una captura de pantalla donde se ve el mensaje en la sección Facturación y pagos > Líneas de crédito.

¿Alguien de la comunidad o del equipo de ManyChat ha pasado por lo mismo o sabe cómo solicitar la revocación o eliminación definiti

va de esta línea de crédito desde el soporte oficial?

¡Gracias de antemano por cualquier orientación! 🙏

2 replies

cata_rendon
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  • Message Musketeer
  • November 21, 2025

Hola ​@alamedino.  Creo q en este caso es mejor contactar directamente con el equipo de soporte de Manychat.

Si deseas usar Mananychat con WP puedes crear una nueva linea desde la plataforma de Manychat.


cata_rendon
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  • Message Musketeer
  • November 24, 2025

Hola ​@alamedino puedes intentar contactar al equipo de Manychat a traves de tu cuenta, e interacturar con el chatbot de soporte https://help.manychat.com/hc/en-us

Espero te ayude

Saludos

Catalina R