Hola cuando alguien me contacta por mensaje directo a instagram recibe los mensajes con el texto cortado como ven en el adjunto, y en el flujo de Many Chat esta bien, me ayudan porfas?
Question
Programo las respuestas con botones y al responder corta las respuestas
Me pasa lo mismoooooo no entiendo que pasa!
Si me pasa lo mismo, submití un ticket en manychat support y me respondieron lo siguiente:
Hi there,
Thank you for reaching out.
Thank you for reaching out.
Unfortunately, this is a known bug from Meta's side. We have an open bug report for this, and according to the Meta team, this will be fixed in the next app update:
In the meantime, if you have a Button that includes a link, we recommend removing the Button and pasting the link directly into the text.
If you do not have a link included, I suggest substituting the button with a Quick Reply, like so:
Como lo piensan solucionar ustedes? yo decidí desactivar las automatizaciones, no se verdaderamente cuando se arreglará
Hola cuando alguien me contacta por mensaje directo a instagram recibe los mensajes con el texto cortado como ven en el adjunto, y en el flujo de Many Chat esta bien, me ayudan porfas?
me pasa lo mismo!
Me sugirieron que rearme el chat y lo separe, que sea un envio por separado; primero mante texto completo y luego los botones con el encabezado corto que entre en esas 2 lineas que muestra actualmente, avisenme si se puede o lo pudieron intentar hacer. Otra que se me ocurre escribiendo es que se mande audio y luego el menu
GRACIAS!! SI PUDE, estaba en otro thread con personas con el issue y les pasé tu mensaje. thank u!
Me sugirieron que rearme el chat y lo separe, que sea un envio por separado; primero mante texto completo y luego los botones con el encabezado corto que entre en esas 2 lineas que muestra actualmente, avisenme si se puede o lo pudieron intentar hacer. Otra que se me ocurre escribiendo es que se mande audio y luego el menu
Hola! Lo probaste asi separado y anduvo?
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