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En la opción de protocolo de traspaso solo aparece la opción de instagram, no sé si tengo que borrar todo y volver a configurar Facebook desde cero o hay alguna solución, los pasos que ya intenté son los siguientes:

  • En mi perfil - > integraciones comerciales → Activos → Ver y editar → Establecer todos los permiso y guardar. 
  • En mi página de Facebook Business → Configuración de la página → Mensajería avanzada → no aparece manychat, solo aparece instagram y no sé como quitar Instagram para agregar manychat.

     

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