soy nueva ya tengo todo activado en la automatizacion esta publicado

Pero no me funciona el chat, ya esta todas los botones activados cuando una persona debe enviar un mensaje y esta el automatizado cree algo sencillo de 3 pasos porque estoy primero por confirmar si sirve o no :c alguien que me ayude ya he visto tutoriales y todo hasta a chat gpt le pregunte y sigo con el mismo problema, todo esta en verda esta publicado en vivo pero no sale en el chat las opciones. DE ANTEMANO MUCHAS GRACIAS