Hola ​@HDR ,

La mejor forma de hacer esto es creando y configurando un flujo de respuesta predeterminado.
Primero, crea un flujo con el mensaje que deseas enviar en cuanto un contacto envíe un mensaje. Aquí es importante prestar atención a un detalle: esta automatización se enviará cada vez que el usuario envíe un mensaje, excepto cuando las automatizaciones estén pausadas o si ese contacto ya está en otro flujo activo.

Por eso, si no quieres que el mensaje de este flujo se envíe varias veces (por ejemplo, si el usuario envía varios mensajes seguidos), añade una condición para verificar si ese contacto ya recibió este mensaje anteriormente.

Después de crear el flujo, ve a Configuración, haz clic en el canal de WhatsApp, busca la sección "Respuesta predeterminada" y selecciona el flujo que acabas de crear.
De este modo, cada vez que el usuario envíe cualquier mensaje, ese flujo se activará automáticamente.

Avísame si logré ayudarte.