Hola, ​@daniel pereyra!

Si ya verificaste los permisos y el problema persiste, intenta eliminar la cuenta de Instagram de Manychat, esperar unos minutos y volver a conectarla. Pero ten cuidado, esta acción también elimina todos los contactos en Manychat que provienen de Instagram.

Y, por supuesto, siempre puedes abrir un ticket para el equipo de soporte: https://help.manychat.com/hc/es/articles/14281086345244-C%C3%B3mo-obtener-asistencia-de-Manychat

😉