Hola, quisiera saber si es posible identificar a un usuario en WhatsApp cuando le mande el primer mensaje.
Me refiero a lo siguiente:
Yo mando un mensaje de WhatsApp a un contacto que tengo en ManyChat y necesito que al enviar un “Hola {Nombre}” me identifique el contacto en mi base de datos, es decir que le estoy mandando por ejemplo un broadcast y que ya obtenga los datos directamente de mi hoja de calculo de Google Sheets.
De esta manera me evito configurar una validación y asi identificar de inmediato a usuario y su información.
Cabe recalcar que en mis contactos de ManyChat tengo el Nombre y el Número, y en Google Sheets también.
Les agradecería mucho su apoyo.