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Problema para renovar suscripción

  • 23 April 2024
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Estoy teniendo problemas para renovar la suscripción al plan PRO. Alguien me puede ayudar? Figura un cartel de “pasaste el limite de 1000, subir a pro” cuando hago clic me lleva a completar los datos de la tarjeta y después vuelve a la página de inicio y sigue diciendo lo mismo.


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Hola @Aline Aberg 

Probaste con otra tarjeta?

Normalmente pasa esto cuando hay algún problema con la tarjeta, o no está habilitada para pagos internacionales.

@Gustavo Boregio probamos con varias tarjetas y sigue figurando el mismo error. Qué otra cosa puede ser?

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Hay que hablar con soporte entonces, no queda otra.

support@manychat.com o en el portal support.manychat.com

 

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