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Question

Opcion "Respuesta prohibida" en la ventana de enviar mensaje

  • November 12, 2025
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Lidiamm

Hola a todos! En estos últimos días, Manychat no me deja activar las automatizaciones cuando en el mensaje se envía "dentro de las 24h", sino que aparece una nueva opción de "respuesta prohibida" y solo con ella me deja activarla.

Alguien sabe que es esta nueva opción y porque no me deja ya activar la automatización dentro de la ventana de 24h?

Gracias

4 replies

Gustavo Boregio
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  • Manychat Community Moderator
  • 2821 replies
  • November 12, 2025

@Lidiamm tendrás una captura de pantalla? No me recuerdo de haberlo visto...


Lidiamm
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  • Up-and-Comer
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  • November 13, 2025

Hola Gustavo,

Claro, la adjunto 

 


Gustavo Boregio
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  • Manychat Community Moderator
  • 2821 replies
  • November 13, 2025

@Lidiamm perfecto. Cuál es tu disparador ahí? Hay algunos disparadores que requieren ciertos tipos de mensajes (y no puedes usar el de 24 horas)

Y otra pregunta, tienes algún traductor activo en tu navegador? Nunca vi ‘Respuesta prohibida’ en Manychat… Normalmente se ve como ‘Respuesta privada’… Y no logro encontrarlo tampoco haha!


Lidiamm
  • Author
  • Up-and-Comer
  • 2 replies
  • November 13, 2025

En este caso concreto el disparador es "saludo a nuevos seguidores".

Pero anteriormente hice otro como respuesta a un post y también aparece esa opción, de hecho, solo me deja activar los flujos eligiendo esa opción y no la de 24h.

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