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Solved

Como resolver problema das mensagens picadas


rafaelmuniz

Pessoal, boa noite!

Alguém tem uma boa ideia de como resolver o problema dos usuários que enviam mensagens “picadas” ao invés de escrever tudo de uma única vez? 

Ou seja, ao invés do usuário escrever: “Oi, boa noite, tudo bem? Poderia me ajudar?”

Ele escreve 4 mensagens:

“Oi”

“Boa noite”

“tudo bem?”

“Poderia me ajudar?”

 

Seria interessante criar um fluxo que ficasse pausado e só fosse retomado após 20 segundos após a última mensagem enviada pelo usuário e, durante esse tempo, ficasse concatenando as mensagens enviadas por ele em uma única variável…

 

Alguém já implementou algo parecido ou tem alguma solução para esse problema?

Best answer by Fabio Gaulke

Realmente é uma limitação atual…

Recomendo darem upvote nessa ideia aqui: 

https://community.manychat.com/ideas/enable-ai-to-receive-and-process-all-user-messages-sequentially-1972


Assim isso pode entrar na lista de melhorias futuras… 😉

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mauro_barchik

Olá, rafael! Tudo bem?

Estou com esse mesmo problema. Quero concatenar essas mensagens picadas para enviar ao Assistant, porque ele acaba não respondendo as mensagens acumuladas, somente a primeira.

Tentei definir o campo do usuário personalizado para considerar a mensagem + a ultima entrada de texto (conforme imagem abaixo), mas não vi nenhum resultado.

Você conseguiu resolver?

 


conde
  • Up-and-Comer
  • September 27, 2024

acompanhando essa dúvida, pois realmente é um mega problema...


Fabio Gaulke
Forum|alt.badge.img+3
  • Manychat Community Moderator
  • September 27, 2024

Realmente é uma limitação atual…

Recomendo darem upvote nessa ideia aqui: 

https://community.manychat.com/ideas/enable-ai-to-receive-and-process-all-user-messages-sequentially-1972


Assim isso pode entrar na lista de melhorias futuras… 😉


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