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Pessoal, quando tento fazer a automação do Whatsapp com o Manychat, recebo a mensagem da imagem abaixo. Alguém já enfrentou esse problema e sabe como resolver?

 

A unica forma que resolvi isso foi criando uma nova business account. Usando um existente continuou com erro mesmo apos deletar e criar o wa account.

Levy from uZap


Nesses casos de bloqueio você pode tentar contato com o suporte da Meta para tentar um pedido de avaliação, mas a forma mais rápida é como o Levy comentou, criar um conta nova.

Lembrem-se de sempre seguir as diretrizes e políticas para uso da API Oficial. Caso a Meta detecte que muitas mensagens estão sendo marcadas como Spam ou que o que está sendo enviado possa infringir alguma regra, o número pode ser bloqueado e a sua conta “punida”.

 

Procurem sempre verificar a qualidade de seu número. O ideal é que ele se mantenha com uma qualidade alta ou média. Caso fique baixa, as chances de bloqueio aumentam exponencialmente.

 

É possível consultar isso aqui: https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager/phone_numbers

 

Espero que ajude!

🙌


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