Pessoal, quando tento fazer a automação do Whatsapp com o Manychat, recebo a mensagem da imagem abaixo. Alguém já enfrentou esse problema e sabe como resolver?
Pessoal, quando tento fazer a automação do Whatsapp com o Manychat, recebo a mensagem da imagem abaixo. Alguém já enfrentou esse problema e sabe como resolver?
A unica forma que resolvi isso foi criando uma nova business account. Usando um existente continuou com erro mesmo apos deletar e criar o wa account.
Levy from uZap
Nesses casos de bloqueio você pode tentar contato com o suporte da Meta para tentar um pedido de avaliação, mas a forma mais rápida é como o Levy comentou, criar um conta nova.
Lembrem-se de sempre seguir as diretrizes e políticas para uso da API Oficial. Caso a Meta detecte que muitas mensagens estão sendo marcadas como Spam ou que o que está sendo enviado possa infringir alguma regra, o número pode ser bloqueado e a sua conta “punida”.
Procurem sempre verificar a qualidade de seu número. O ideal é que ele se mantenha com uma qualidade alta ou média. Caso fique baixa, as chances de bloqueio aumentam exponencialmente.
É possível consultar isso aqui: https://business.facebook.com/latest/whatsapp_manager/phone_numbers
Espero que ajude!
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.